ユーザーファーストの車検サービス
この企業は、ユーザー目線の車検サービスを提供しているということで人気があります。
自動車の検査は、安全のために定期的に受けることが義務付けられています。
法律で強制されていて必ず受けなければいけないものなので、どこで受けても同じだろうと考えている人が多いですが、実はそんなことはありません。
自動車の検査はどこで受けるかによって、サービス品質や料金が大きく異なってきます。
カーディーラでの検査サービスは、ある種殿様商売のようになっており、一般的にあまりサービス品質はよくありません。
検査内容などもブラックボックス化していて、お客はただお店の言うままに料金を払うだけということがほとんどです。
しかし、検査だって立派なサービスなわけで、お客の側はどのようなことがされているのかをしっかり教えてもらう権利があるのではないでしょうか。
当社の車検サービスは、お客さん第一主義なので、どのような検査をするのかをしっかりと明示しています。
本格的な検査を始める前に、お客さん立ち会いのもとでざっと車両チェックを行い、どのような整備が必要かを分かりやすく説明してくれます。
追加でパーツ交換などが必要になる場合は、勝手に行うことはなく、必ず連絡をしてお客さんの承諾を取るようにしてくれるのも安心です。
料金体系も安い上に明確でとても良心的です。
なぜ当社のサービスがこんなにいいのかといえば、車検一本で商売をしているからでしょう。
この業務だけに命をかけてやっているので、品質がいいのは当然なのかもしれません。